個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いに関して(個人情報保護方針)

株式会社アニメイト(以下「当社」といいます。)では、アニメイトタイムズの運用に関わり取得するお客様の個人情報の取り扱いに関して、以下の事を厳守しております。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に属する情報で、氏名、生年月日、住所、職務経歴などの当該個人に属する情報、電話番号、電子メールアドレスなど個人に付されている番号や記号、画像、音声などの当該個人を特定的に識別できる情報、をいいます。

個人情報の利用目的

弊社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
なお、弊社サイト内での個人情報の利用目的について規約などを設け、別途定めている場合は当該利用目的を優先いたします。

①弊社サービスの提供と案内を差し上げるため
②有料サービスを利用しているユーザーに料金を請求するため
③ユーザーへの連絡、プレゼントの発送などのため
④弊社の提携企業などが取り扱うサービス、商品の案内、提供、管理のため
⑤ユーザーの年齢、職業、性別、趣味、嗜好などに合わせて弊社サービスのページ上の情報、サービス、広告配信を変更するため
⑥弊社サービス、商品などのアンケートのため
⑦弊社サービスの改善や、新サービスの開発などに役立てるため
⑧個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
⑨弊社サービスのその他の規約に違反する形での利用を防止するため
⑩契約や法律などに基づく権利の行使や義務を履行するため
⑪各種問い合せへの対応のため
⑫ユーザーの同意に基づく個人情報の利用のため


統計データの利用

弊社は取得した個人情報を基に、個人を特定できないよう加工した統計データを作成する場合があります。こうした統計データについては、弊社は何ら制限なく利用することができるものとします。

個人情報の開示

個人情報について、当該ユーザーの同意を得ない第三者への開示は、原則としていたしません。但し以下の場合は、ユーザーの同意なく当該個人情報を開示することがあります。

①当該ユーザーの同意、承諾を得た場合
②当該ユーザーから第三者への開示、提供を指示された場合
③弊社との間で機密保持契約を締結している会社などに開示、提供する場合
④弊社がサービス提供に必要な範囲内において個人情報の取扱いに全部または一部を委託する場合
⑤弊社の業務委託先が、弊社に代わりダイレクトメール、電子メールその他手段で情報、役務を提供する場合
⑥弊社の業務委託先が、弊社に代わりアフターサービスなどの個別の役務を提供する場合
⑦有料サービスを利用しているユーザーに料金を請求するため、実際の決済を行う会社などに個人情報を開示する場合
⑧商品などの発送のために配送業者に個人情報を提供する場合
⑨法令などにより開示、提供が必要な場合
⑩法令などにより開示、提供が許容されている場合
⑪人の生命、身体、財産の保護、保全のために必要な場合
⑫公的な事務を実施する権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
⑬公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
⑭弊社の合併、その他の事由による事業の承継に伴い個人情報が提供される場合
⑮その他ユーザーへサービスを提供するために必要であると弊社が合理的に判断した場合


免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、弊社は何ら責任を負いません。

①ユーザー自らが本サービス上の機能または別の方法を用いて、他のユーザーに自らの個人情報を開示する場合
②ユーザーの活動情報、その他のユーザーが本サービス上に開示した情報により、期せずして本人が特定された場合
③ユーザー本人以外の人物が個人を識別できる情報(ID、パスワードなど)を入手した場合


リンク先について

弊社が提供するサービスを通じてアクセスできる、第三者のサイト、サービスなどに関しては、弊社では一切の責任を負いません。各サービスを利用される場合は、各サービスの運営を行う主体の個人情報保護規定や利用規約などをご確認ください。

個人情報の管理

収集させていただいた個人情報は、弊社によって適切、かつ厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改竄、遺漏などが起きぬよう、予防ならびに安全策に努めます。

個人情報に対する取組の継続的改善

弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善に努めてまいります。

本各文の改定について

弊社は、本文章の全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせいたします。

お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは、下記メールアドレスよりお願いいたします。
customer-at@animatelab.com

以上


平成27年8月21日:第2版
平成28年5月11日:第3版