お客様各位

 

「CUE! コンプリートブック制作プロジェクト」コンビニ支払い受付終了日に関する再購入の受付について

2023年3月3日
株式会社アニメイト

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、2023年2月25日に発生しました「CUE! コンプリートブック制作プロジェクト」におけるコンビニ支払い終了日の誤った日時のご案内につきまして、下記に記載の対象者にあたるお客様におきましては、リターン品の再購入を申請いただける商品購入フォームをご用意いたしました。
「CUE! コンプリートブック制作プロジェクト」コンビニ支払い受付終了日に関するお詫びとお知らせにつきましては以下よりご確認ください。

https://www.animatetimes.com/s/soreosu_news_0227.pdf

■購入対象者

2月25日0:00～2月25日23:59の期間内でコンビニ支払いをご希望されていたお客様
【3月3日追記】
2月25日0:00～2月25日23:59の期間内に決済方法でコンビニ支払いが表示されなかったお客様が対象となります。
なお、2月24日（金）までにコンビニ支払いをご選択いただき、2月25日（土）中にコンビニにてお支払いいただいたお客様は対象外となります。
ご購入履歴はソレオスにログイン後サイト上にてご確認いただけます。
支払い状況が「購入済み」になっているお客様は、決済が完了しておりますのでご安心ください。

■お申込み期間

2023年3月6日（月）12:00～2023年3月12日（日）23:59

■商品購入フォーム

https://forms.gle/5B5n4sU5WAUmdP6q8

こちらのURLより購入に必要な情報を入力し、購入商品の選択へお進みください。 購入対象商品

• CUE!コンプリートブック
• 描きおろしイラストアクリルスタンド＆缶バッジセット
• AiRBLUEセット
• チーム別カーマグネットセット
• 描きおろしイラスト使用ランダム缶バッジ
• 指定キャラクターメッセージメール

※2023年2月25日時点で完売していた商品のご購入はできません。

■お申込みの手順

１：お申込み期間中に「CUE! コンプリートブック制作プロジェクト」商品購入フォームより、お申し込みください。お申し込み後、ソレオスより購入内容の確認、お振込金額、お振込先のご案内をメールにてお送りいたします。
２：ご案内したメールをご確認いただき、購入内容に間違いがないようでしたら、お振込み可能期間内に指定の振込先まで、購入金額（振込手数料はアニメイト負担としてください）をお振込みください。

お振込可能期間

2023年3月7日（火）～2023年3月23日（木）まで

３：お振込みが完了しましたら、メールにてお振込みの完了がわかる画像（スクリーンショットやご利用明細）を「soreosu-support@animate.co.jp」までお送りください。

ご入金が確認できましたら、再びソレオスよりご連絡差し上げます。

■注意事項

※お申込み期間以外の購入の受付は行いません。
※お振込可能期間を過ぎたご入金についてはキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
※ご注文の確認は「soreosu-support@animate.co.jp」よりお送りいたします。事前に受信設定をお願いいたします。購入より3営業日を過ぎてもメールが届かない場合、ソレオスお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
※2023年2月25日時点で完売していた商品のご購入はできません。

PDFでの書面はこちらよりご確認いただけます。
https://www.animatetimes.com/s/soreosu_news_0303.pdf

【本件に関するお問い合わせ窓口】

＜ソレオス　問い合わせ窓口＞
◇お問い合わせフォーム：https://soreosu.animatetimes.com/inquiry/new
◇メールでのお問い合わせ：soreosu-support@animate.co.jp