よくあるご質問

アニメイトタイムズのご利用において、不明点、お困りの点がございましたら、以下のQ&Aをご確認ください。
Q&Aを確認されても、問題が解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- お問い合わせ
※土・日・祝日は担当者が不在のため、ご返答が遅れる場合がございます。

Q1.推奨環境を教えてください。

アニメイトタイムズをご利用いただくには、下記の環境を推奨しております。


  • 【Windows(7以降)】
  • ・Microsoft Internet Explorer 最新版
  • ・Microsoft Edge 最新版
  • ・Mozilla Firefox 最新版
  • ・Google Chrome 最新版
  • 【Mac(OSX 10.11以上)】
  • ・Safari 最新版
  • ・Mozilla Firefox 最新版
  • ・Google Chrome 最新版
  • 【Android(OS 4.1以上)】
  • ・端末付属の標準ブラウザ最新版
  • 【iOS(iOS 8以上)】
  • ・端末付属の標準ブラウザ最新版
  • ※Webブラウザの設定でJavaScript、Cookieは有効にしてください。
  • ※個人データの送受信にSSL(データ暗号化)を使用しております。

その他、環境についてのご質問は、下記からお問い合わせください。

- お問い合わせ


Q2.ラジオが再生できません

Q1の推奨環境に該当するWebブラウザであれば、標準機能で視聴 (※1) ができますが、下記の環境に当てはまる場合は、Adobe Flash Playerが必要です。
(※1) ラジオ視聴には、HTML5によるHLS再生を採用しています。


■Windows7で、Microsoft Internet Explorerをお使いの方

ラジオ視聴には、FlashPlayerが必要です。Flashが有効になっているかをご確認ください。
Flashのインストールはこちらから行うことができます。
- Adobe Flash Player

別のWebブラウザをお使いになれる環境があれば、そちらで視聴されることもご検討ください。


その他、視聴についてのご質問は、下記からお問い合わせください。

- お問い合わせ


Q3.プレゼントの発表はいつ、どこで行われるのですか?

アニメイトタイムズでは、特定のキャンペーンにおいて、プレゼント応募を受け付けることがありますが、当選者の発表は原則としてサイト上では行っておりません。当選者への発送をもって、当選の発表と代えさせていただいております。


プレゼント当選に関するお問い合わせにつきましては、お答えいたしかねますので、ご了承ください。


Q4.リンクを貼ってもいいですか?

アニメイトタイムズはリンクフリーです。
ご自由にリンクを貼っていただいて結構です。
リンク用バナー・URLは、下記にご用意したものをお使いください。


https://www.animatetimes.com/


Q5.サイト内の画像や文章の2次使用は可能ですか?

アニメイトタイムズに掲載されているすべての画像、文章などの無断転載は禁止させていただきます。詳しくは利用規約をご覧ください。

- 利用規約


Q6.RSSの配信は行なっていますか?

現在、アニメイトタイムズでは、一般公開向けのRSS配信は行なっておりません。